Formele grave de mobbing la locul de muncă reprezintă un mod de hărțuire cu consecințe negative asupra angajaților și a mediului de lucru.

Indiferent dacă este conștient sau nu, mobbing-ul trebuie tratat cu seriozitate. Poate afecta profund încrederea angajaților, poate crește rata de rotație și poate contribui la crearea unui mediu de lucru toxic.

Formele grave de mobbing au consecințe devastatoare

Formele grave de mobbing trebuie să fie tratate cu seriozitate, deoarece consecințele lor pot fi devastatoare pentru angajați și pentru întreaga organizație.

Conform cercetărilor efectuate de specialiștii RSGE, atunci când angajații se confruntă cu hărțuire și cruzime la locul de muncă, încrederea lor în companie poate fi grav afectată.

• Acest lucru poate duce la o scădere a moralului și a satisfacției la locul de muncă, iar angajații pot fi demotivați să își continue activitatea într-un astfel de mediu toxic.
• În plus, mobbing-ul poate crește rata de rotație a personalului, deoarece angajații afectați pot decide să plece în căutarea unui loc de muncă mai sigur și mai respectuos.

Această fluctuație constantă a personalului poate avea un impact negativ asupra stabilității și eficienței organizației, întrucât noii angajați trebuie să fie instruiți și integrați în mod constant.

Efectele mobbing-ului și măsurile necesare pentru gestionarea lor

Un mediu de lucru în care formele grave de mobbing sunt tolerate sau ignorate poate deveni rapid toxic pentru toți angajații.

O atmosferă de teamă și incertitudine poate afecta productivitatea și colaborarea, ceea ce poate duce la scăderea performanței organizaționale și la pierderea competitivității pe piață.

Prin urmare, este imperativ ca organizațiile să ia măsuri imediate pentru a identifica, preveni și gestiona orice formă de agresiune la locul de muncă. Aceasta poate include:

-implementarea unor politici clare împotriva hărțuirii;

-oferirea de training-uri și instruiri pentru toți angajații cu privire la comportamentele acceptabile și inacceptabile;

-crearea unui mediu în care angajații să se simtă în siguranță și respectați.

Experții RSGE menționează că organizațiile pot promova un mediu de lucru sănătos și productiv, în care angajații se pot dezvolta și pot contribui la succesul companiei:

-prin abordarea mobbing-ului cu seriozitate;

-angajându-se într-o cultură a respectului și incluziunii.

Cine sunt angajații cei mai afectați de formele grave de mobbing

Potrivit cercetărilor, țintele mobbing-ului sunt adesea cei care contestă status quo-ul și sunt considerați competenți, bine educați, rezistenți, deschiși, empatici și adesea considerați atractivi din punct de vedere fizic.

Țintele mobbing-ului sunt adesea persoane competente, femei, persoane de culoare sau persoane considerate „diferite”.

De asemenea, persoanele care suferă de formele grave de mobbing sunt mai susceptibile să fie femei cu vârsta cuprinsă între 32 și 55 de ani și/sau să facă parte dintr-un grup minoritar.

Organizațiile care se confruntă cu formele de agresivitate pot suferi pierderi de talent, o cultură toxică la locul de muncă, performanță scăzută a angajaților și riscul de litigii costisitoare.

Mai mult, mobbing-ul poate submina eforturile organizației în promovarea diversității și incluziunii la locul de muncă.

Să recunoaștem și să combatem mobbing-ul

• Mobbing-ul este strâns legat de discriminare, diversitate, echitate și incluziune la locul de muncă.

Consecințele mobbing-ului pot fi devastatoare pentru individ și pentru organizație. Profesioniștii RSGE dau câteva exemple:

-satisfacția scăzută la locul de muncă;

-implicarea redusă a angajaților;

-conflictele crescute;

-rata mare de rotație a personalului.

• Printre formele grave de mobbing cele mai comune se numără bârfa și zvonurile, agresiunea relațională și agresiunea verbală.

◦ Bârfa și zvonurile sunt adesea folosite pentru a denigra reputația unui angajat.

◦ Agresiunea relațională implică izolarea și hărțuirea colectivă a unei persoane, având de obicei un lider de grup care joacă un rol activ în acest proces.

◦ Agresiunea verbală poate lua forma insultelor, sarcasmului sau tonurilor de voce ostile.

Hai în SSMescu și asigură-ți afacerea cumpărând stingătoarele de incendiu de care ai nevoie!

Departamentul HR, responsabil cu combaterea formelor de agresiune

Rolul departamentului de resurse umane (HR) este esențial în prevenirea și gestionarea mobbing-ului la locul de muncă. HR-ul are responsabilitatea de a menține un mediu de lucru sigur și profesional.

Angajații se vor simți mai apreciați și respectați atunci când știu că angajatorul lor se angajează să combată bullying-ul și să promoveze un comportament respectuos și inclusiv.

Accesați site-ul RSGE, iar în pagina dedicată departamentului de resurse umane veți găsi și alte informații importante despre cum să gestionați formele grave de mobbing la locul de muncă!