Formele de agresiune la locul de muncă pot fi variate, unele dintre ele fiind mai evidente, în timp ce altele pot fi subtile și greu de identificat la prima vedere.

Organizațiile pot reduce impactul lor negativ în mediul de lucru prin:

-implementarea politicilor clare împotriva hărțuirii și al agresiunii;

-promovarea unei culturi a respectului și înțelegerii reciproce,

Formele de agresiune pot fi subtile sau mascate

• Este important să recunoaștem formele de agresiune la locul de muncă, uneori dificil de identificat, deoarece unele comportamente pot fi subtile sau mascate sub pretextul altor motive.

◦ De exemplu, o critică persistentă sau sarcini de lucru excesive pot fi disimulate ca fiind parte a cerințelor normale ale locului de muncă.

Însă, atunci când aceste comportamente devin repetate sau au un impact negativ asupra sănătății și bunăstării angajaților, ele pot fi considerate forme de agresiune.

Este esențial ca angajatorii să fie sensibili la semnele subtile ale agresiunii și să creeze un mediu în care angajații să se simtă în siguranță și protejați împotriva acestor comportamente nedorite.

Angajatorii oferă resurse și suport pentru angajații agresați

Specialiștii RSGE precizează că lista comportamentelor nedorite nu este exhaustivă și că nu acoperă toate formele de agresiune posibile.

Hărțuirea și agresiunea pot fi manifestate sub forma unor modele de comportament repetate, dar pot include și incidente unice care au un impact semnificativ asupra persoanei vizate.

Aceste modele de comportament pot include nu numai acțiuni evidente, ci și comportamente mai subtile cum ar fi:

-intimidarea verbală sau criticile constante;

-izolarea socială sau excluderea de la anumite activități de echipă.

Este esențial să fim atenți la toate aceste semne și să acționăm prompt pentru a interveni și a preveni escaladarea situației.

Angajatorii ar trebui să ofere resurse și suport pentru angajați în cazul în care aceștia se confruntă cu astfel de situații, precum:

-linii de asistență confidențiale;

-consiliere și programe de formare privind prevenirea hărțuirii și a agresiunii la locul de muncă.

Formele de agresiune în variante multiple

Prin promovarea unei culturi organizaționale bazate pe respect, înțelegere și sprijin reciproc, putem crea un mediu de lucru în care fiecare angajat se simte valorizat și în siguranță.

Experții RSGE ne amintesc câteva dintre formele de agresiune la locul de muncă:

• Răspândirea de zvonuri răutăcioase sau insinuări menite să compromită reputația cuiva.
• Excluderea sau izolarea socială a unei persoane din grupul de colegi.
• Intimidarea unei persoane prin comportament amenințător sau agresiv.
• Subminarea sau sabotarea deliberată a muncii unei persoane pentru a-i afecta performanța.
• Abuzul fizic sau amenințarea cu violența.
• Înlăturarea zonelor de responsabilitate fără nicio justificare validă.
• Schimbarea regulilor de lucru în mod constant și nejustificat.
• Stabilirea unor termene irealiste pentru sarcinile unei persoane pentru a-i provoca eșecul.
• Retragerea informațiilor necesare sau furnizarea intenționată a informațiilor greșite pentru a dăuna cuiva.

Alte forme de comportament agresiv la locul de muncă

• Utilizarea glumelor ofensatoare sau a limbajului vulgar pentru a umili sau a jigni pe cineva.
• Intruziunea în intimitatea personală a cuiva prin acte de ciudă, spionaj sau hărțuire.
• Atribuirea de sarcini excesive sau nerezonabile unei persoane pentru a o suprasolicita.
• Reducerea constantă a opiniei sau a contribuției unei persoane.
• Pedeapsa nejustificată sau nemeritată a cuiva pentru greșeli minore sau inexistente.
• Blocarea accesului la oportunități de formare, concediu sau promovare fără motive obiective.
• Modificarea sau deteriorarea bunurilor personale sau a echipamentului de lucru al cuiva fără permisiunea acestuia.

Este esențial ca angajatorii să fie conștienți de formele de agresiune și să ia măsuri pentru a preveni și a gestiona comportamentele inacceptabile la locul de muncă.

O cultură organizațională bazată pe respect și toleranță este crucială pentru asigurarea unui mediu de lucru sigur și sănătos pentru toți angajații.

Promovarea respectului și al comunicării deschise

Prevenirea și gestionarea hărțuirii și agresiunii la locul de muncă reprezintă responsabilități esențiale pentru angajatori și angajați deopotrivă.

Este crucial să ne educăm și să ne conștientizăm cu privire la formele de agresiune pe care aceste comportamente le pot lua și să fim pregătiți să acționăm în consecință pentru a le contracara.

Apelați cu încredere la inspectorii RSGE pentru soluții privind promovarea respectului și al comunicării deschise ca fundament al unui mediu de lucru sigur, sănătos și productiv!